. Прямая линия

Социальная защита2212

№ 84916

Добрый день, подавала 16 апреля заявку на предоставление путевки в оздоровительный лагерь для ребенка, спустя месяц мне ответили что, Сосновый бор не предоставляет почему то путевок... Подала за ново 6 мая в лагерь"Салют" Тулиновку, в начале июня звоню узнать в несли ли нас в списки, оказалось что нет документов на ребенка, выслала электронной почтой. И с тех пор до центра координации не дозвониться. 5 днй слушаю гудки. Это издевательство какое то????

Татьяна Владимировна


№ 84910

Здравствуйте. Мы подавали заявление на 2 смену в 2 лагеря Костер Котовск и Росинка Н.Ляда, в очереди были самые первые. Ждали звонка от соцзащиты о зачислении. Звонков с соцзащиты не было, муж лично поехал к ним, сказали выбрать один лагерь, муж выбрал лагерь Костер. Сотрудник ответил "вы в списке, ждите квитанцию на Эл.почту". 24 июня уже заезд, мы прошли медосмотр 22 июня , квитанции 22 июня не было, муж снова лично поехал в соцзащиту. Сотрудник сказал что нас нет в списке. Как так? То есть, то нет. Никого сами не обзванивают, ребёнок уже Вещи собрал. Безобразная работа службы. Ребёнок Куралесова Елизавета Александровна 30.08.2013г.р.

Вячеславовна Куралесова


№ 84899

Добрый день. В апреле месяце написала заявление о предоставление моему ребенку Серовой Милане Олеговне путевки в летний лагерь Салют на р.п. Ляда. Скоро начало нашей смены с 18 июля. Я до сих пор не знаю поедет ли мой ребенок в лагерь или нет. Телефоны которые мне дали 72-72-23 центр координации невозможно дозвониться. А когда я пришла туда сама мне сказали что еще рано. Я хочу знать поедет ли мой ребенок в этом году в лагерь ??? мне кажется это естественный вопрос родителя летом.

Наталия Сергеевна


№ 84890

Добрый день, хотелось к вам обратиться по поводу некомпентентной работе службы центра Забота по распределению путевок в лагерь Костёр, при звонке по телефону 727223 мне подтвердили, что мой ребёнок едет в лагерь, сегодня мне позвонили центра координации Заботы, и сказали, что произошёл сбой программы и моего ребёнка за день до заезда в списке нет, ребёнок уже приготовился к лагерю, и как ему теперь сказать, что во всём виноват сбой программы или некомпетентность сотрудников. Прошу разобраться и помочь в данной с ситуации. Спасибо.

Сергей Владимирович


№ 84887

Уважаемый, Максим Борисович! Прошу Вас помочь мне разобраться в моей ситуации по выплате пособия на ребенка с 8 до 17 лет. Ситуация следующая: - первоначально мной заявление было подано в апреле 2022г. - отказ (превышение ср.душ.дохода). - Второй раз в июне — (отказ — 2 ТС, но в Постановлении № 630 от 09.04.2022г. Указано, что если в семье есть человек инвалид, допускается 2 и более ТС). Я звонила и писала в ВК в ПФР по данному вопросу. Переподала заявление (вопрос о количестве ТС был снят), мне позвонили из ОПФР и запросили документы о доходах мужа, т.к он ИП. Я предоставила их в ОПФР г. Рассказово, после этого отказ, т. к. доход опять превышен. Спустя пару дней мне позвонили из ОПФР (московский номер) - сотрудник с вопросом о решении отказа по 2 ТС. Из разговора с сотрудником ОПФР было выяснено, что 2 ТС нам можно иметь, т. к. муж инвалид. Также я задала вопрос — какие документы может предоставить муж (ИП)для уменьшения дохода, получила ответ: договор аренды, чеки по оплате страховых взносов, расходы на материалы, необходимые для ведения деятельности. Мной был предоставлен договор аренды в ОПФР г. Рассказово и снова подала заявление на госуслугах, но опять отказ. Предоставленные мной докумены не были применены к расчету. После этого на эл. Почту ОПФР я направила запрос о подробном расчете ср.душю дохода, но ответа нет уже более 2-х недель. На горячей линии мне также не могут ответить по поводу документов, которые можно предоставить в ОПФР для уменьшения дохода, хотя о такой возможности говорится и в пункте 7 при подачи заявления на госуслугах (но нет четкого списка). Заранее спасибо.

Наталья Сергеевна


№ 84886

Здравствуйте,Максим Борисович,прошу посодействовать в решении вопроса,относительно получения меры социальной поддержки многодетными семьями,а именно получение компенсации за обучение члена многодетной семьи.Заявление было подано 14 мая,работником соцзащиты были обозначены сроки,в течении месяца,я подаю заявление уже 10й раз,последний,и никогда не было таких задержек,всегда было перечисление в течение месяца,и работники всегда говорили,что рассмотрение месяц.Сейчас ситуация изменилась и при обращении с вопросом по моему заявлению в соцзащиту мне обозначили 30 рабочих дней,без ссылки на закон,тогда как даже на госуслугах есть обозначенный срок 24 КАЛЕНДАРНЫХ дня.Считаю,что сроки нарушены.Заранее спасибо.

Наталия Андреевна


№ 84871

Здравствуйте. Прошу помочь в решении вопроса по поводу Летнего отдыха моего ребенка Еремина Дмитрия Николаевича в оздоровительном лагере "КОСТЕР". Документы были поданы 16.04.2022г. Ранее по телефону 72-72-23 мне сообщили, что мы попадаем в лагерь, в очереди под номером 116. Сегодня дозвонившись, чтобы узнать размер оплаты, мне сообщают, что моего ребенка нет в списке. Помогите пожалуйста разобраться кому досталось место моего ребенка?

Светлана Александровна


№ 84866

Здравствуйте,я Панкова Елена Анатольевна. Мама семерых детей обращаюсь к Вам вот с такой жалобой. Подавала на пособия с трёх до семи 13 04 2022 , 30 05 2022 пришёл отказ причина не достаточно сведений. Я позвонила в на Котовскую Соцзащиту т.к в Тамбовскую не смогла дозвониться. Мне сказали что не хватает справки о степени. Я подаю повторно 30.05 2022 и 23.06 2022 мне приходит отказ по такой же причине. Сколько ко можно? Я что же весь год их буду оформлять. Должна получать с апреля а уже июль скоро . Беспридел какой то просто.

Елена Анатольевна


№ 84859

Добрый день .Максим Борисович Пишет Вам Овечкина Галина Александровна проживающая по адресу Знаменский район село Царевка дом 7. В доме вывалилась стена просим оказать материальную помощь.

Галина Александровна


№ 84857

Здравствуйте.помогите пожалуйста разобраться в выплатах и их начислении.Я многодетная мама, воспитываю одна 4 х деток.Подала заявление на сына 7 апреля мне одобрили пособие на него с 3 до 7. 100% ,а 25 апреля я подаю заявление на двойняшек мне ответ не пришел но в устной форме ответили ,что только 50% почему так ,на просьбы объяснить как так ТК период один и тот же все ссылаются друг на ДРуга и ничего не обьясняют.Помогите пожалуйста разобраться.и с апреля мес нет выплат на двойняшек это уже 2 мес